Velkommen til Herlevfisk.dk. Disse betingelser gælder for dit køb hos os.
Virksomhedsoplysninger
Herlevfisk ApS
CVR-nr.: 41648198
Herlev Torv 2, 2730 Herlev
E-mail: info@herlevfisk.dk
Sådan bestiller du
- Tilføj ønskede varer til indkøbskurven.
- Gå til kassen og udfyld dine oplysninger.
- Vælg levering og betaling.
- Bekræft og betal.
Din ordre er bindende, når betalingen er godkendt, og du modtager en ordrebekræftelse på e-mail.
Betaling
Vi accepterer:
- VISA/Dankort
- Mastercard
- MobilePay
Beløbet trækkes, når din ordre afsendes. Alle transaktioner er sikre og krypterede. Der er ingen ekstra gebyrer.
Levering
Vi leverer tirsdag til fredag. Bestiller du før kl. 12 på en hverdag, forsøger vi at levere næste dag.
- Leveringsgebyr: 89 kr.
- Gratis fragt ved køb over 750 kr.
Du modtager en SMS med et estimeret leveringstidspunkt. Pakken stilles af sikkert ved din dør.
Fortrydelsesret
Fødevarer (fisk og fiskeprodukter): Der er ikke fortrydelsesret på ferske fødevarer.
Andre varer (f.eks. fiskeudstyr): Du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen. Varen skal returneres i uåbnet originalemballage. Du betaler selve returomkostningerne.
Sådan fortryder du: Send en mail til info@herlevfisk.dk med dit ordrenummer.
Reklamation og mangler
Fødevarer: Kontakt os venligst inden for 2 dage efter modtagelse, hvis kvaliteten ikke er, som du forventer.
Ved en berettiget reklamation ordner vi omlevering, reparation eller refusion.
Klageadgang
Kan vi ikke løse en uenighed, kan du klage til:
Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Læs mere på www.naevneneshus.dk.
Kundeservice
Vi er klar til at hjælpe dig på:
E-mail: info@herlevfisk.dk